此現象通常是因為計算機后面與文檢儀主機相連的USB接線被重新拔插過，且重新插入的USB接口與原先使用的USB接口不同。這不是故障，只需對USB視頻設備重新進行設置。需用到“4 Video Configuration.exe”這個文件（可在文檢儀DISS軟件安裝目錄下，或安裝光盤中找到），按照文檢儀DISS軟件使用手冊后面附錄中軟件安裝指南的內容進行。如不確定如何操作，請致電瑞源公司售后服務熱線：400-6500-685。